[问答题] 有效沟通的障碍包括哪些？克服沟通障碍的艺术有哪些？

QOS的英文全称是Quality of Service，服务质量，目前典型的服务质量可以由以下（）几个技术参数来定义 ["带宽","延迟","抖动","丢包率"] 《段太尉逸事状》是如何塑造段太尉的性格特征的。 某搅拌站年需水泥总量为S吨，水泥平均单价为P元/t，每次采购费用为C元，仓库年保管费率为A，则该搅拌站水泥最优采购经济批量为（）。 ["","","",""] 电缆贯通线由于分布电容较大，跨所送电不同于架空贯通线送电，最长送电距离一般小于80Km。 自上而下研究途径的缺点是（） ["过度重视高级官员的目标和能力，忽视其他执行机构的影响","当某些公共政策没有适用的法律规章，而是由多元的政府机关或法令规章共同执行时就很难适用","容易低估基层官员和一些利益集团采取各种对抗措施影响政策执行的可能性","政策制定和政策执行的严格区分是无意义的"] 有效沟通的障碍包括哪些？克服沟通障碍的艺术有哪些？