在运用（）时，要使客户感到受尊重和被请教，只有这样，客户才能说出异议的根源。
压碎率试模
下列关于干果类馅料的质量要求说法正确的是（）。 A、所使用的果料应尽量新鲜。 B、所使用的干果应大小一致。 C、成熟后的馅心应无空洞。 D、成熟后的馅心切开后不应有汁液流出。
土体固结试验单轴固结仪法中，一般均采用每小时变形量不大于（）为稳定标准。 0.01mm。 0.1mm。 1.0mm。 0.001mm。
吊钩钩口危险断面磨损量超过危险断面（）时，应更换。 A、50%。 B、20%。 C、10%。 D、5%。
唯心主义的基本形式是（）
