客户关系管理的盈利目标通常按照（）设定。 企业计划。 销售目标。 企业服务目标。 企业战略目标。
标准版面广告根据不同的黄页版本可以提供（）形式。 一般和特殊。 单色、套红、四色。 文字和图片。 正文、目录页。
理解、体验、回味，是艺术接受和艺术欣赏的（）。 准备阶段。 初级阶段。 中级阶段。 高级阶段。
下列情形中，属于无效标书的有（）。 缺履约保函。 投标单位未参加开标会。 逾期送达投标书。 投标书递交后又递交了修改函。
“艺术世界”对艺术接受的作用除了它的中介性、接受性、制度性与惯例性外，还有（）。 主动性。 被动性。 静止性。 创造性。
艺术品与收藏品市场主要以（）为主，其投资价值建立在艺术家的声望、销售纪录等条件之上。
