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问题:

[多选] 目前,妥善处理患者投诉的原则有()

A . 尽快将即时投诉的患者带离现场
B . 接待投诉的人员应该经受专门培训
C . 接待投诉工作须注意保存有形的证据
D . "尊重和微笑"是接待投诉必有举止行为
E . 接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所

预防或避免呼吸机相关肺炎应特别注意哪项() 防止呕吐物吸入。 把病人安置于隔离病室。 预防性应用高效、广谱抗生素。 静脉应用高剂量丙种球蛋白。 避免使用H2受体阻断剂,防止胃液pH值升高。 肾源性多尿见于() 饮水不足。 肾炎。 膀胱麻痹。 肾病。 输尿管结石。 五苓散的功用()八正散的功用() 清热化湿,理气和中。 利湿化浊,清热解毒。 利水渗湿,温阳化气。 宣畅气机,清利湿热。 清热泻火,利水通淋。 治疗外感风寒,内伤湿滞之霍乱吐泻,宜选用()治疗湿滞脾胃,脘腹胀满,舌苔厚腻,宜选用() 当归拈痛汤。 藿香正气散。 连朴饮。 清暑益气汤。 平胃散。 苏子降气汤的组成,不含有的药物是() 当归。 白前。 肉桂。 半夏。 厚朴。 目前,妥善处理患者投诉的原则有()
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