[多选] 除遗失客票的情况外，旅客退票时应提供（）和付款凭据。

《部标》中规定：广播用语规范、（）、（），（）、音量适宜。可根据需要增加（）、（）广播。 简析冰心散文中为人生的品格。 冰心散文的主题 下列是助剂的是（）。 A、流平剂。 B、助溶剂。 C、真溶剂。 D、稀释剂。 当第一汽提塔物料中断时应采取（）等方法处理。 减少蒸汽量。 增大回流量。 增加压缩机返回量。 降低第二萃取塔进料量。 除遗失客票的情况外，旅客退票时应提供（）和付款凭据。