● 摘要
本文以国内某大型软件出口研发企业为研究背景,针对软件研发业务中遇到的实际问题展开研究和探讨,对配置和变更管理系统的需求进行分析,并在此基础上提出企业级配置与变更管理系统的整体解决方案。在系统设计与实施过程中,有效利用工具平台提供的定制方法,结合部分自定义的扩展功能,实现了符合CMMI规范并基于任务的配置管理系统和集成的变更管理各流程,如问题管理流程、任务分配流程、缺陷管理流程等。通过实践证明,配置与变更管理系统不仅有效的解决了企业级研发过程中的配置管理与基于流程定制的变更管理的规范化问题,而且为过程资产库积累了大量的基础数据,为后续改进活动提供了有力的支持。
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