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问题:

[单选] 对游客与事实不符的投诉,导游员首先应该()。

A . 认真倾听
B . 耐心解释
C . 报告旅行社
D . 争取领队的支持

下列关于资产负债率指标的说法正确的是() 从股东角度看,负债比率越高越好。 从股东角度看,负债比率越低越好。 从债权人角度看,负债比率越低越好。 从债权人角度看,负债比率越高越好。 收银员在收银业务中办理优惠打折业务时使用F6键。 铂金和K白金都属于贵金属。 人类较早发现和利用的金属是黄金。 闰年的条件是年号(year)能被4整除,但不能被100整除,或者能被400整除。则闰年的布尔表达式为()。 (yearmod4=0andyearmod100<>0)and(yearmod400=0)。 (yearmod4=0andyearmod100<>0)or(yearmod400=0)。 (yearmod4=0oryearmod100<>0)and(yearmod400=0)。 (yearmod4=0oryearmod100<>0)or(yearmod400=0)。 对游客与事实不符的投诉,导游员首先应该()。
参考答案:

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