外呼服务回复客户时，拨打电话的时间应尽量选择在（）。 A、8：00-12：00之间。 B、12：00-14：30之间。 C、14：30-20：30之间。 D、20：30-22：00之间。
砂的表观密度试验所需试样的最少数量为（）g。 2400。 4400。 2000。 2600。
客户抱怨是因为（）。 A、有期望。 B、有情绪。 C、有意刁难。 D、在乎抱怨对象的工作。
含泥量试验标准法不适用于（）砂的含泥量检验。 粗。 中。 细。 特细。
某客户投诉本楼电线坏了，经核实属小区物业负责。下列哪种表述应加以改善（）。 A、“对不起，这不是我们管辖范围，请您找物业。”。 B、“非常抱歉这不是我们可以做的，请您找物业，好吗？”。 C、“这不是我们产权范围，我们没有权利去维护，请您找物业处理好吗？”。 D、“我非常希望能够帮助您，不过这不是我们的产权范围，这件事情由小区的物业专门负责，建议您找物业让他帮您解决，您看好吗？”。
最大粒径25mm碎石或卵石的表观密度试验所需试样的最少数量为（）㎏。
