[多选] 胜任特征模型对人力资源管理活动的作用主要包括（）。

简述班级管理的功能。 在人员甄选活动中经常使用的非智力预测因素有()。 情绪。 记忆力。 气质。 注意力。 人格。 简述德育过程的规律。 下列属于斯彭斯提出的成就特征中的胜任特征的是（）。 主动性。 灵活性。 成就欲。 公关能力。 关注秩序和质量。 贯彻导向性原则的基本要求是什么? 胜任特征模型对人力资源管理活动的作用主要包括（）。