下列关于‘客户满意度’，说法错误的是（）。 A、客户满意是指向客户提供的服务超过客户的期望。 B、满意度是客户经过长期沉淀而形成的情感诉求，它是客户在历次交易活动中状态的积累。 C、满意度的高低影响客户的稳定性，满意度较高的客户才可能成为银行的忠诚客户。 D、客户满意仅仅指经济意义上的客户满意度。
监测氧浓度的方法有（） 极谱电极法。 分光光度法。 化学电池法。 顺磁反应法。 以上均是。
麻醉后高CO2的原因（） 中枢性呼吸驱动削弱。 呼吸肌功能恢复的不足。 体内产生CO2增加。 呼吸系统疾病。 右心衰竭。
危险货物气体类（）辆重（空）罐车（含带押运间车辆）以内编为1组。 5。 6。 8。 10。
下列哪些因素可影响CO2解离曲线（） 组织pH。 肥胖。 组织氧分压。 年龄。 血压。
有关功能残气量的说法下列哪些是正确的（）
