按照有关规定要求，职工提取住房公积金账户内的存储余额，所在单位应当予以核实，并出具提取证明。然后职工应持提取证明向住房公积金管理中心申请提取住房公积金。住房公积金管理中心在受理申请之日起（）日内给予准予提取或者不准提取的决定，并通知申请人；准予提取的，再到委托银行办理支付手续。 ["A、3","B、7","C、15","D、30"]
患者，女性，27岁，已婚。主诉：检查发现盆腔包块半年。患者于半年前单位组织体检时，发现附件区有包块。B超检查提示：左附件区见一4．6cm×4．4cm×5．1cm大小囊肿，现无腹痛，自觉小腹胀满，胸闷不舒，精神抑郁，月经周期或提前，或延后，经量多少不一，经期5～6日。舌淡红，苔薄，脉沉弦脉。妇检：子宫左侧可扪及一核桃大小包块，质软，活动度好，无明显压痛。
解答客户业务咨询，禁止说：“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言，对于确实不知道或办不了的问题，应该按照（）的要求去处理。 ["A、“柜面服务技巧实用手册”","B、“中国建设银行服务准则”","C、“首问负责制”","D、业务制度"]
患者，女性，28岁，已婚。结婚3年，夫妇同居，未避孕不怀孕，男方检查正常。月经15岁初潮，周期正常，婚后月经逐渐后延，常2～3月一行，持续2～3日干净，血量较少，身体逐渐肥胖，近2年体重增加20余千克，带下量多，质黏稠，胸闷泛恶，头晕心悸，舌质淡，苦自腻，脉滑。
银行办理结算向外发出的结算凭证，必须于()寄发。 ["当日最迟不超过次日","次日","当日最迟不超过5日","不超过10日内"]
患者，女性，48岁。发现阴道口有物脱出2年，劳则加剧，小腹下坠，神倦乏力，少气懒言，小便频数，或带下量多，色白质稀，面色少华，舌淡，苔薄，脉缓弱。
