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问题:

[单选] 客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户()为中心的企业管理理论。

A . 价值
B . 忠诚
C . 创利
D . 满意度

下列支出中,按现行财务制度应列入物业管理成本支出的是()的支出。 购置固定资产。 购置无形资产。 职工劳动保险费。 赞助、捐赠。 下列各项中,属于城市维护建设税的纳税义务人的有() A、国有企业。 B、集体企业。 C、私营企业。 D、外商投资企业。 根据《合同法》,下列关于承诺的说法,正确的是()。 发出后的承诺通知不得撤回。 承诺通知到达要约人时生效。 超过承诺期限发出的承诺视为新要约。 承诺的内容可以与要约的内容不一致。 承租人无正当理由拖欠房屋租金达()个月以上的,出租人有权终止房屋租赁合同。 3。 6。 9。 12。 某集体建筑企业为了适应市场经济体制的需要,对其内部企业制度进行改革,建立新型建筑业的现代企业制度。公司治理结构中,()是公司的最高权力机构。 A.董事会。 股东会。 监事会。 经理层。 客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户()为中心的企业管理理论。
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