有限责任公司可以设经理，由董事会决定聘任或者解聘。经理对董事会负责，行使下列哪项职权（） A.决定公司年度经营计划和投资方案。 B.决定公司内部管理机构设置。 C.制定公司的具体规章。 D.决定聘任或解聘公司副经理、财务负责人。
一个单体球会联合若干个球会形成分享市场、共享客源的优势，增强了球会在市场上的竞争力。它可以形成哪几个方面的优势（） A、规模效应。 B、成本效应。 C、协同效应。 D、创新效应。 E、管理效应。
下列关于高尔夫练习场说法正确的是（） A、独立的练习场主要包括会所和练球区。 B、会所是提供接待服务的区域，包括停车场、球具店、前台等。 C、练球区一般包括挥杆练习区、果岭练习区、沙坑练习区、球员休息区、教学区和教练室。 D、只能是高尔夫球场组成的一部分。 E、高尔夫练习场是一种规模较小的高尔夫球场。
正确处理顾客投诉的技巧有（） A、先处理事件，再处理感情。 B、耐心地倾听顾客的抱怨。 C、竖持自已立场，不必太迁就顾客。 D、迅速采取行动，必要时先打断客户。 E、采用积极的姿态，诚实地向客户承诺。
除主任委员外，贷审会应有（）委员出席方为有效。 A.二分之一（含）以上。 B.三分之二（含）以上。 C.二分之一（不含）以上。 D.三分之二（不含）以上。
高尔夫球具店选址正确的地方有（）
