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2017年青岛大学商学院855行政管理学考研仿真模拟题

  摘要

一、概念题

1. 财务行政

【答案】财务行政是政府对国家财政收支分配活动的组织、实施和监督管理活动的总称,它包括与财政活动有关的管理体制、管理制度,以及各项具体的管理方法和程序。对则务行政还可以有一种狭义的理解,它表示国家行政机关为行使其职能,对行政经费进行合理的组织、调节、监督等管理活动。财务行政主要由政府预决算管理、预算(政府)会计和政府审计构成。

2. 行为科学、梅奥的组织理论

【答案】从1927年到1932年,梅奥和罗特利斯伯格及怀特赫德三位美国哈佛大学的教授在美国西方电气公司的霍桑工厂连续五年进行了新的试验,即著名的“霍桑试验”。在实验的基础上,梅奥等人发表了《工业文明的人类问题》等文章,通过对组织中人的行为的实证性研究,他们以人、人的行为和人的社会关系为中心的新的研究方向,以及用社会—心理的观点和方法研究组织现象的先例,从而把组织管理过程中的活的因素—人及人际关系摆到组织中来,并摆在最重要的位置上,开创了行为科学—人际关系学说的理论先河。梅奥等人以实验的结果为依据,主要提出了四条原理:

(1)工人是复杂的社会系统的“社会人”,而不仅仅是“经济人”。工人会追求金钱收入,但也会追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊重等,还有社会、心理方面的需求。因此,社会、心理因素是鼓励工人提高劳动生产率的基本途径。

(2)人不是单独的、孤立的、机械的个体,而是复杂的社会系统的成员。

(3)企业中普遍存在着经常表现为某种团体的“非正式组织”,同正式组织是相互依存的,对生产率存在直接的影响。

(4)管理者要寻求和采取一种以社会和人群关系技能为基础的新的领导方式,即“要在正式组织的经济需求和工人的非正式组织的社会需求之间保持平衡”,也即通过提高职工的满足度而激励职工的“士气”,从而实现提高生产率的目标。

3. 行政管理外部监督

【答案】行政管理外部监督,指行政管理组织以外的各种监督主体对行政机关及工作人员的管理活动所进行的多渠道的、多种形式的异体监督。外部监督体系主要包括权力机关的监督、司法机关的监督、政党监督、社会监督等形式。

4. 政府信息公开

【答案】信息公开制度是政府公众信息传播机制的基础。其宗旨是保障公众的知情权,增加行政活动的透明度,监督政府机关依法行使职权。政府信息公开的原则是合法、及时、真实和公

正,“以公开为原则,不公开为例外”。政府及其职能部门是信息公开的义务人,社会的个人、团体和组织是政府信息公开的权利人,依法享有获取政府信息的权利。政府信息公开的内容包括事权、财权、人事权等方面的政府信息,以及行政行为的依据、程序、时限和行政处理决定的部门、程序、理由和结果。

5. 行政系统的界限

【答案】行政系统的界线是把行政系统从外部环境中分离出来,又把二者联系在一起,从而使之既相区别,又彼此关联的中介环节。具有两种功能:①抵抗外界环境的干扰,以保持行政系统的独立性; ②过滤来自外部环境的投入和行政系统自身的产出,以维持行政系统的生存与运转。

二、简答题

6. 行政组织机构有哪几种类型?

【答案】行政组织是一个复杂的组织系统,像管理层次和控制幅度、结构形式和特性等都是对组织的整体结构的描述,在组织的八个构成要素中,机构设置是其中之一,它是根据组织目标及职能范围在组织内部进行分工的结果,是组织整体结构的存在基础和具体体现。

(1)作为子系统的行政机构类型

作为一个复杂的社会组织系统和组织有机体,行政组织和任何组织一样,是由许多子系统所组成的,它们分别具有不同的作用和职能。行政组织的活动是在这些子系统和谐一致的基础上进行的。在将具体的行政组织作为一个整体对象进行分析时,它的子系统可以分为下列五种机构类型:

①领导决策机构。它是位于行政组织系统最高层的核心机构,是整个组织的首脑机关或统帅部,具有最高决策权、指挥权和监督权。它往往以一种领导班子的形式出现,由一个领导群体执行整个机构的权力和职责,如各国中央政府的内阁,前苏联的部长会议,我国的国务院等。

②执行机构。负责贯彻执行最高行政领导决策和指令的办事机构。它们的作用是把总体目标和最高决策分解为各种具体目标和行动方案,并层层落实到具体工作中,它们是行政组织中“行动的”主体,直接管理和处理各种社会公共事务。执行机构可根据不同的职能划分为不同的部门,如工业、水利、电力、邮电、林业、农业等。

③参谋辅助机构。此机构是向领导决策机构提供决策信息、依据、方案,帮助其做出最佳决策、进行最佳指挥、指导、协调和帮助各执行机关工作活动以及进行行政组织内部事务管理的各种职能机构。它们不参与直接的社会公共事务管理工作,有专门的职能和分工,像计划、则一务、人事、机关事务管理等部门以及各种政策研究室、办公室、秘书厅、顾问组、“智囊团”等都属于这种类型。在现代行政组织中,参谋机构日益成为一个越来越重要的组成部分。

④监督机构。是根据领导决策机构的决定及各种政策规定对各种行政机构及其活动进行监督检查的执法性机构。像政府中的监察机构、审计机构等都属于这种类型。监督机构是在行政组织内部建立制衡机制的重要组成部分,是使各种行政机构围绕共同的组织目标工作、遵纪守法、认真履行职责的重要保证。

⑤信息反馈机构。是负责了解组织运行状况,搜集、整理、分析与组织活动及效果有关的各种信息的情报服务机构。其形式主要有统计局、信息中心、资料室、档案室、情报室等。信息反馈机构处于组织系统内部各种信息传递、沟通的中心位置上,它的作用是采用先进的信息收集和处理手段,进行筛选、整理、分类、汇编、统计和分析,及时一将其反馈到决策中心和各级有关机构,以便完成或修正最高决策和各种具体计划方案。

(2)行政组织隶属机构的划分和类型

①按管理层次划分。行政组织可以按照等级制的原则按隶属关系依次划分出许多管理层次并相应设置各种机构,如我国国务院下面在部(或省、直辖市)、局、处、科四个管理层次上设置各级机构,这是一种纵向设置机构的方法。

②按行政职能或管理职能划分。这种方式是在职能分工的基础上进行的。行政组织在同一管理层次上根据工作需要划分出多种职能并设置相应的机构。例如行政组织的行政职能可划分出国防与军事职能、外交职能、经济职能、司法职能、公安职能、文化职能、教育职能、民政职能、科技职能、计划职能、人事职能等,因此可相应设立国防部、外交部、经济委员会、司法部、公安部、文化部、教育部、民政部、科技委员会、计划委员会、人事部等机构。

③按行业或专业划分。这种方法主要是根据管理对象的特殊性、管理目标、管理任务的专一性划分机构的。在行政组织内按照机械、水电、贸易、煤炭、邮电、铁路、交通、航空、教育等不同的行业或专业领域划分和设置机构的力一法在各个国家中都是非常普遍的力一法。

④按产品划分。它是一种分门别类便于管理的常用方法,将生产某种产品的所有过程中的管理工作集中在一个机构内。例如在机械工业部下面设立汽车局、仪表局、轴承局、农机局、机械局等机构。

⑤按地区划分。是把某个地区或区域的业务工作集中在一个机构中统一领导和管理的方法。例如在外交部下面设立亚非司、美大司等。

⑥按工作程序或阶段划分。是把一个完整的工作过程划分为若干程序或阶段,设置相应机构进行管理的方法。这种方法在生产组织中最为常见。例如,在化肥厂中,按工艺流程分别建立煤球车间、造气车间、合成车间、碳化车间等。在行政组织中也有按这种方法划分机构的例子。

⑦按子系统划分。是将行政组织中较为独立的部分作为一个相对复杂的子系统划分机构的方法,在结构复杂、规模较大的行政组织中常常存在着许多相对独立的子系统。它们常常按照领导决策、执行、参谋、监督、信息反馈这五种类型的结构模式在其内部设立各种机构。这些子系统多数集中在行政组织中较高的管理层次上。如我国国务院下属的各部委、各级地方政府等。

⑧按服务对象划分。是一种通过确定某些重要的服务对象设立专门机构加强管理的方法,在我国,这种服务对象的类型主要集中于干部、教师、科技人员、归国专家、青少年、留学生、离退体人员等方面。

以上是一些设计和划分机构的基本方法,无论是哪一种方法,都面临着一个重要问题,即如何合理设计和划分机构使其符合精简高效的原则。