通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括（） ["仪容仪表.形体仪态","表情神态.沟通语言","接待礼仪.电话礼仪","会议礼仪.社交礼仪","营销礼仪.社交礼仪"]
画出三相异步电动机接触器控制正反转的线路原理图。
客户管理和维护主要包括（）等方面的工作。 ["建立和完善客户信息档案","关注客户产品使用情况及资金流向","受理客户咨询.投诉.意见和建议","实行客户关怀","新产品目标客户告知"]
施用氨水必须掌握（）和（）两个原则。
个人客户经理营业前个人准备包括（）。 ["着装配饰整理","心理状态调节","工作事项梳理","参加当日晨会",".联系约见客户"]
将图E-34所示机件用主视、俯视、左视的投影方法表示出来。
