客户可以通过（）等多种方式，得到银行提供的24小时多层次、多渠道的全天候服务，真正体会的银行服务的高效、方便和快捷。 ["自助银行；","电话银行；","手机银行；","网上银行。"]
安全策略包括技术手段和解决方案，如（）；（）、防火墙技术、入侵检测技术和安全隔离技术等。
关于终端统计和结算，以下哪种说法是正确的（）。 ["A、终端统计可以替代结算","B、终端统计和结算后，都还可以对POS当天交易进行撤销及重印","C、结算和终端打印都会生成交易的汇总数据","D、以上说法都是错误的"]
关于离线交易，以下哪种说法是正确的（）。 ["A、属于脱机交易","B、交易数据结算时上传","C、目前只有外卡才允许离线交易","D、以上都是"]
理财产品并不等同于一般存款产品，主要风险包括（）. ["A、认购风险","B、政策风险","C、流动性风险","D、赎回风险"]
问题预防的流程包括（）和制定预防措施两项活动。
