请求客户配合时：礼貌用语是“对不起，我没有听清您的问题，麻烦您再说一遍，好吗？谢谢!”。 正确。 错误。
流动资金贷款不得挪用，商业银行应按照（）检查、监督流动资金贷款的使用情况。 正确。 错误。
党的七大“党章虽然规定了奖励的条文，但是，证明并不是必要的。这当然不是说，党没有注意到许多优秀的党员在工作中的出色的成就。党介绍了他们的事迹和经验，党按照他们的品格和能力，选拔他们到重要的工作岗位上去。这些都是党对于他们的奖励。但是，取消奖励的规定，还有更重要的理由。从根本上说，我们共产党员不是为奖励而工作的。我们是为人民群众的利益而工作。”这是（）对八大党章取消对党员实行奖励的条文而作出的解释和说明。 正确。 错误。
DME/N中的N代表（）的意思。 正确。 错误。
普通股东一般都拥有发言权和表决权，即有权就公司重大问题进行发言和投票表决。 正确。 错误。
只有大股东有资格参加公司最高级会议每年一次的股东大会。
