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当前位置:电子商务员(综合练习二)题库
问题:
[单选] 属于客户投诉处理中“先处理心情”的技巧的是()。
A . 耐心倾听
B . 提出解决方法
C . 确定问题所在
D . 快速有效处理
用矿灯急速地上下摆动数次为()信号。 快速行车。 紧急停车。 慢速行车。 学校教育制度决定着各级各类学校的() ①性质 ②任务 ③入学标准 ④学年 ⑤课程安排 ①②③。 ①②③④。 ①②④⑤。 ①②③④⑤。 在自助餐厅就餐,挑选食物要按照餐厅设定的方向顺向排队,不宜逆向行进,更不宜插队。不可将所取的食物带出餐厅。 M00的含义是()。 A.程序停止 。 B.选择停止 。 C.程序结束 。 D.程序开始。 选择起飞备降机场时应考虑的因素有什么? 属于客户投诉处理中“先处理心情”的技巧的是()。
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用矿灯急速地上下摆动数次为()信号。
学校教育制度决定着各级各类学校的() ①性质 ②任务 ③入学标准 ④学年 ⑤课程安排
在自助餐厅就餐,挑选食物要按照餐厅设定的方向顺向排队,不宜逆向行进,更不宜插队。不可将所取的食物带出餐厅。
M00的含义是()。
选择起飞备降机场时应考虑的因素有什么?
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