金融市场发展对商业银行的促进作用不包括()。 银行上市发行股票，其股票和债券的价格会影响商业银行的经营管理，尤其是可能导致银行经营管理者的短期行为。 能够在多方面直接促进商业银行的业务发展和经营管理。 货币市场和资本市场能为商业银行提供大量的风险管理工具，在市场上通过正常的交易来转移风险。 为商业银行的客户评价及风险提供了参考标准。
经营者
消费者
银行业监督管理机构从事监督管理工作的人员依法受贿、泄露国家秘密或者所知悉的商业秘密，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，依法给予()。 吊销执照。 纪律处分。 行政处罚。 行政处分。
依据消费者保护法规定，经营者犯有欺诈行为应承担惩罚性赔偿责任。其消费交易中欺诈行为常见有（） 虚列修理项目。 故意缺斤少良。 偷换原材料。 拒绝补足商品数量。
依我国现行法律规定品质担保责任形式主要包括（）
