会计是以货币为主要计量单位,反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作。 正确。 错误。
质检经理应监督、指导后台稽核员、工单管理员、库管员等高质高效完成本职工作,有效规避各类风险,确保业务质量指标达标。 正确。 错误。
培训经理应针对营业人员接待客户中经常遇到的问题,编写相应脚本,广泛征求意见,及时跟踪效果,并报送上级营业管理部门。 正确。 错误。
库管员在正式营业前,应清点库存商品、销售预估,并结合日销售量给营业员办理当日出库手续,库管员和值班经理双方签字。 正确。 错误。
业务受理过程中,受理员要适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务,对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费; 正确。 错误。
销售代表进行客户引导、咨询、查询、演示、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作,并保持最佳销售效率