无权代理人的代理行为客观上存在使相对人相信其代理权的情况属于（）。 表见代理。 委托代理。 指定代理。 法定代理。
客户关系管理发展的历程为（） 接触管理——客户关怀——关系营销——客户关系价值——CRM。 接触管理——客户关系价值——客户关怀——关系营销——CRM。 接触管理——关系营销——客户关怀——客户关系价值——CRM。 接触管理——关系营销——客户关系价值——客户关怀——CRM。
下列属于民事法律行为的是（）。 某企业与银行签订高于人民银行限定的存款利率合同。 张三依法委托李四为其申请贷款。 某企业与银行签订存款合同，目的为企业洗钱。 7岁的小明买银行理财产品。
美容师典雅的风度是指（）。 优美协调的姿态。 亲切、高雅的谈吐语气。 美观合理的着装。 以上都对。
客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于（） 以产品的销售带动客户的发展。 是企业管理中信息技术，软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。 运用创新的企业管理模式和运营机制。 以客户为中心，视客户为资源，通过客户关怀来实现客户满意度。
抹灰工程应对抹灰总厚度大于或等于（）mm时的加强措施进行隐蔽验收。
