客户服务人员对待客户应做到：主动、热情、诚恳、耐心、周到、（）。
CQT测试点所处区域的无线环境，对于安装了（），或者安装了（）的地方，需要优先考虑作为测试点。
Point工具的作用是（） ["单击对象选择对象","在其周围拖动选区时选择这些对象","选择组内的个别对象","选择一个对象后面的对象"]
代理商的必须具备的条件是：（）；了解、熟悉电信业务及市场情况；有一定数量的（）和业务拓展能力；经营注册资金不少于50万元。
BJ005用滚动法搬运重物时，地面要平整、枕木要坚实，滚动的钢管要（）。 ["水平","圆直","光滑","粗糙"]
CQT测试选取测试点应该考虑测试点所处区域的话务量，对于已经正式运营的网络，通常选取（）的地点。
