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一、简答题

1． 用“议程融合”的相关理论，解释网上信息的传播。

【答案】（1）“议程融合”的含义

①1972年，麦库姆斯MIcCombs 和肖Sh 二发表《大众传媒的议程设置功能》，认为大众媒体能够为公众设置“议程”，大众媒体报道量越大的问题，越容易被公众认为是当前最重要的问题，支持大众媒体的“强效果”论。

②随着互联网、手机等更个人化的媒体的普及，传统大众媒体的设置议程的能力开始下降，单一而普遍的公众议程正在减少，或者影响议程设置过程的中介因素正在增多，变得更加复杂。因此仅从传播者的角度孤立地研究议程设置不够，还需要从受众的角度，并结合整个社会环境来考察议程设置的中介因素。

③1999年，麦库姆斯和肖提出“议题融合”Cagendamelding ）理论。他们认为议题融合包括六个阶段:决定群体归属，是否具有该群体所需要的信息，定向需求，即个人在缺乏该群体需要信息时，就会产生此类需求，媒体接触，媒体接触形成铺垫效果，形成框架效果。

④议程融合理论着重研究社会大众为何、如何使用各类传播媒介，以及使用传播媒介所达到的社会效果。它认为人们在使用和挑选传播媒介及其议题时是有意识有目的的，个人首先有强烈加入团体的愿望，然后通过大众传播媒介和其他媒介，寻求与他们的需求、认知等一致的团体的信息，避免与他们的需求、认知不一致的团体。议程融合理论说明，只要受众愿意接受并寻求大众媒体的引导，大众媒体仍然会产生强大的议程设置效果。

（2）“议程融合”理论与网络信息的传播

随着网络时代的到来，“议程融合”现象更加突出地体现在网络意见的形成与扩散之中。当人们希望加入某个团体时，他们首先会考虑自己是否具有该团体的相关信息。为获得共同的话语，他们往往通过网络社区或者其他网络平台获取这些团体的信息并了解他们的议题。在他们与这些网络媒体接触后，网络媒体的议题就对他们的日常议题具备“议程设置”的功能，同时网络信息得以传播。网络意见由形成到完成整个扩散的这一过程，说明了网络传播的巨大潜力，只要能捕捉到人们的需求，网络就能对人们的议题关注和环境认知产生巨大影响。

2． 试述受众观变迁的概要。

【答案】对受众的认识，经历了一个从“大众”到“市场消费者”再到“权利主体”的变化过程。不过，这些有关受众的不同认识，并不是一种简单的、连续的线性关系，它们是从不同角度形成的对受众的不同理解。受众的各种特性或者说侧面，其实早就并存不悖，只是由于大众媒

介发展状况的不同，以及社会历史背景的差异，使不同时期、不同地区的人们对受众的理解往往向某一方面倾斜而己。

（1）社会学中的大众社会理论对传播学的影响，主要在20世纪20.30年代。人们将受众等同于大众社会里的大众，认为受众是一种分散的、被动的存在，很容易被大众媒介传递的信息所操纵和改变，大众传播则是一种单向的过程，大众媒介在其中居于垄断和控制的地位，社会影响力巨大。

（2）20世纪40年代以后，许多社会学和社会心理学的研究陆续发现，受众其实并不像我们想象的那样被动，在接触大众媒介之前，他们往往已有自己的固定看法和预存立场，而且，单个受众总是归属于一定的集团或群体，群体的态度和规范往往在很大程度上直接影响他们的立场和对于媒介讯息的接收。

（3）将受众视为信息消费者和市场营销对象也是一种由来己久的观点。从19世纪30年代便士报在美国诞生时，到20世纪中期以后，媒介的公司化、集团化经营成为主流，跨行业的媒介垄断集团出现，“受众即市场”的观点也愈加影响深远。

（4）将受众视为权利主体的思想，可追溯到17, 18世纪的资产阶级革命时期。依据“天赋人权”、“自然权利”等政治学说，早期的资产阶级学者认为，表达自由是公民自然权利的一个组成部分，也是民主政治赖以实现的基础。

3． 何谓“社会关系论”? 它有何特点和意义?

【答案】（1）“社会关系论”是由美国传播学家梅尔文·德弗勒在《大众传播理论》（1975）一书中归纳出的西方的一种受众理论。这一理论的形成主要得益于拉扎斯菲尔德、贝雷尔森、卡茨等人的研究成果。

这种理论认为，以往的受众理论（如个人差异论和社会分类论）都忽视了受众之间错综复杂的相互关系，而这种社会关系对于受众研究是极为重要的。受众的社会关系对受众有着巨大的影响，在受众的媒介接触中，社会关系经常既能加强也能削弱媒介的影响。

这些社会关系主要包括人际网络、群体规范和意见领袖等，具体到受众的社会关系则主要有他们所处的工作单位、社会组织以及各种非正式的群体等。

（2）“社会关系论”的特点

“社会关系论”强调人与人之间存在的各种关系对受众会产生重大影响。

①在传播过程中，如果传者与受众或某个受者保持着紧密的社会联系，就会明显作用于传播的效果，关系越密切，影响就越大。

②受众彼此之间、受众与其有关的社会群体之间也是相互影响的，其影响并不亚于大众传播。与这一理论相关的“群体压力理论”认为，受众所处的社会组织、团体的意见和倾向会构成压力，影响受众的传播行为。

（3）“社会关系论”的意义

①社会关系论为大众传播和人际交往提供了一个结合点，而结合的桥梁就是社会关系。

②“社会关系论”打破了大众媒介有巨大影响力的定见，描述和揭示了大众媒介的信息如何到达受众那里，以及他们是怎样做出反应的复杂关系。

4． 简单解释“人不能不传播”。

【答案】（1）“人不能不传播”是帕洛阿尔托学派的格言，由该学派奠基者贝特森的学生瓦兹拉维克在1972年的《走向精神生态学》一书中提出，其主要观点是:每一个行为都是一种传播，人们不可能不传播信息。帕洛阿尔托学派在本质上将传播等同于人类的行为。这个断言使人类意识到并非所有的传播都是有意图的。

（2）帕洛阿尔托学派也称交往传播学派。这一学派认为，个体与他人的传播关系是理解个体行为的手段。交往传播学派的研究是在帕洛阿尔托小组进行的，这个小组源于帕洛阿尔托地区的两个更为早期的理论小组的逐渐融合，这些学者从事精神健康、家庭治疗和精神分裂症等与传播有关的问题研究。

5． 社会化媒体对新闻生产的影响。

【答案】（1）社会化媒体是基于用户社会关系的内容生产与交换平台。社会化媒体的主要特征有如下两个方面:

一是内容生产与社交的结合。也就是说，社会关系与内容生产两者间是相互融合在一起的，社会关系的需求促进了社会化媒体平台上的内容生产，反过来，这些平台上的内容也成为连结人们关系的纽带。这些内容并非全都具有公共价值，但社会化媒体平台的传播机制可以很快地在无数的信息碎片中将有公共价值的内容筛选出来。

二是社会化媒体平台上的主角是用户，而不是网站的运营者。因此，论坛、游戏、即时通信、博客、视频分享、问答、维基、SNS 、微博、LBS ，甚至电子商务，都是社会化媒体应用。换一个角度看，今天互联网上的应用，除了各类基于Web 模式的门户网站和搜索引擎外，其他几乎所有的应用都或多或少具有社会化媒体的属性。

社会化媒体可以有不同的偏向，例如，即时通信、SNS 等是偏社交的，而博客、微博是偏媒体的。但无论最终表现出哪个方向的偏向，社交与媒体二者的逻辑关系却是清楚的:社交及社会关系是基础，而媒体的功能是建立在这个基础上的。如果认为偏媒体的平台是以媒体属性为基础，再将社交嫁接在这个之上，那么这仍然是传统媒体时代的思维。在这种思维之下，恐怕难以真正理解与运用好社会化媒体。

（2）社会化媒体影响下的新闻生产模式一一公民新闻与专业媒体平分秋色。

社会化媒体的发展带来了公民新闻活动的繁荣。对于公民新闻活动的认识，不能仅限于新闻的发布或传播这个层面，而应该把公民的各种新闻信息生产行为综合在一起考察，包括新闻的采集、发布、整合、传播，也应包括与之相关的评论和其他活动。

社会化媒体时代，公民新闻的力量必然不断上升，最终与专业媒体相抗衡。这将使得未来传 媒业的生产模式发生质的变化。公民新闻主要用以下方式影响着新闻的生产:

①原创性生产:一些具有一定新闻素质的网民，有意识地参与到网络新闻生产中，他们有时所