货币政策的工具包括（） 法定准备金率。 再贴现率。 公开市场业务。 行政手段。
所列磨料最细的是（）。 W5。 W14。 W20。 W40。
储蓄凭证的处理包括（） 凭证更换。 更新磁条。 一本通转开单折。 补登折。
关于挂失业务，以下说法正确的有（） 通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续。 通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续。 正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办。 7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实。
存单的挂失可通过一下那几种方式（） 网点柜面。 电话银行。 信函。 网上银行。
决定要素需求量的最重要因素包括（）
