物业管理企业支付的管理用房有偿使用费，计入（）。 A、营业成本。 B、管理费用。 C、营业成本或管理费用。 D、递延资产。
物业管理企业经营共用设施设备，支付的有偿使用费，计入（）。 A、营业成本。 B、管理费用。 C、营业成本或管理费用。 D、递延资产。
营业成本不包括（）。 直接人工费。 直接材料费。 管理费用。 间接费用。
全伞式水轮发电机的主要特点是存在的导轴承好不存在的导轴承分别为（） A、上导轴承和中道轴承。 B、上导轴承和下导轴承。 C、下导轴承和上导轴承。 D、中导轴承和上导轴承。
CRM是一种手段，这是根本目的是（）。 A、降低运营成本。 B、提高企业销售收入。 C、提高客户满意度。 D、加强产品流通。 E、提高员工生产力。
在租赁管理中实施CRM主要涉及到（）方面的工作
