● 摘要
社区作为整个社会系统的中观系统，社会所发生、存在的现象、事件等会一定程度反映在社区层面。而社区单一的公共服务已不能很好地应对和解决日益复杂的社区问题以及满足居民多元化需求，专业社会工作者在宏观、中观、微观层面有着解决困难、救助弱势、发挥个人与社会潜能方面的独特优势，因而成为社区公共服务中不可缺少的主体之一。为了解决社区服务过程中专业化低、参与率低、服务不均等多种问题，专业社会工作者可采用专业理念、专业手法、工作技巧介入社区公共服务，提升社区公共服务水平。
本文研究内容主要有六部分组成：
第一部分，绪论部分，笔者首先提出了研究的背景以及从理论层面、实践层面提出研究意义，在此基础上论述了社会工作介入城市社区公共服务的路径的国内外研究现状， 通过国内外研究综述的总结所得，本文研究任务重大，以济南市D社区为例能够更加针对性的就城市社区公共服务进行研究探索。其次，阐述本论文探索所相关的概念界定，并提出了本文的研究方法。最后,依据论文主旨提出理论依据。
第二部分，济南市D社区公共服务的状况。首先介绍了D社区以及社区服务中心基本状况，其次简单介绍了社区服务中心公共服务的主要内容以及服务方式。最后介绍了社区公共服务的优势和不足。
第三部分，D社区公共服务存在的问题及成因分析。主要以小组工作案例为切入点，阐述了社区公共服务存在的问题，并依据问题从专业角度分析问题的成因。
第四部分，社会工作介入城市社区公共服务的必要性和可行性分析。从政府、社会组织、社工人才建设等方面进行阐述。
第五部分，提出社会工作介入城市社区公共服务的路径，并根据前文所阐述公共服务不足之处入手进行介入。
第六部分，社会工作介入城市社区公共服务的反思。