客户忠诚是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖，它是客户满意的不断强化的结果，与客户满意倾向于感性感觉不同，客户忠诚是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。（）
对屏敝导线的屏敝层接地有哪些要求？为什么？
党的十七届三中全会指出到2020年，我国农民人均纯收入比（）年翻一番，消费水平大幅提升，绝对贫困现象基本消除。 ["2008","2010","2020"]
有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行（），及时识别并发现高流失倾向客户并预警，对客户进行有效的维系和挽留。
试论在现代战场上，如何做到积极进攻，攻防结合？
（）是为了评估每位客户在近期、中期及远期发生流失的可能性而创建的。
