大堂经理的资源管理及指导职责表现在（）。 大堂巡视管理。 启用大堂经理后备，确保在客流高峰大堂得到适当管理。 指导员工尽最大可能开拓销售和业务机会。 运用环境检查表确保客户区、设施和机具清洁有序。 运用工作需求模型安排大堂经理的值班表。
教师威信形成的过程是（）。 由"不自觉威信"向"自觉威信"发展。 由"自觉威信"向"不自觉威信"发展。 由"不信服威信"向"信服威信"发展。 由"信服威信"向"不信服威信"发展。
为什么说加工设备的自动化是实现零件加工自动化的基础？
密封油空侧向氢侧窜油是引起发电机（）的原因之一。
教师在教育活动中要确定目标、建立班集体、制定和贯彻规章制度、维持班级纪律，这就要求教师要扮演好（）。 授业解惑者角色。 研究者角色。 管理者角色。 心理医生角色。
大堂经理在投诉处理流程方面有以下哪些责任（）？
