某汽车销售店的销售人员小刘接待了一位购车意向很不错的顾客，从接待、洽谈、产品介绍到替顾客排忧解难，所有过程中顾客都比较愉快，也比较满意，但就是到了关键时刻，没有主动地抓住机会向顾客提出购买的建议，而是由顾客把话题转到了与销售不相干的问题上。当顾客一支烟即将抽完的时候，接到了这个顾客的朋友打来的电话，要他马上回去“救火”，就是俗话打麻将三缺一。这个顾客对销售人员小刘说：“明天再说吧。”就急匆匆地走了。结果是这个顾客没有到小刘所在的销售店购车，而是在他那个打麻将的朋友的怂恿下，去了另一家同品牌的销售店购买了相同的车辆。
单纯小细胞性贫血的病因不包括（） 慢性肝炎。 慢性肾小球肾炎。 尿毒症。 肾病综合征。 慢性失血。
餐饮企业成本费用一般可包括（）、餐饮成本、管理费用和财务费用四项。 租金费用。 营业费用。 生产费用。 耗能费用。
以下哪一类不属于抗抑郁药（） 苯二氮?类。 三环类抗抑郁药。 四环类抗抑郁药。 单胺氧化酶抑制剂。 选择性5-HT再摄取抑制剂。
患者MCV、MCH均升高，而MCHC却正常，最可能是（） 急性失血性贫血。 慢性失血性贫血。 急性溶血性贫血。 再生障碍性贫血。 巨幼细胞性贫血。
油炸食品要控制温度在（）
