问题：
A . 在整个流程中进行测量，在源头发现错误并更正
B . 质量控制由经严格培训的监管者在生产过程的末期实施
C . 高级管理层承担产品和服务质量的主要责任
D . 使用大量的供应商以获得最低的价格
● 参考解析
本问题涉及全面质量管理的一个关键要素，即持续改进和质量控制，它们由生产产品和提供服务的人员来实现。在全面质量管理下，所有的员工，并不只是管理人员，都对质量负责。选项（B）不正确，因为质量控制是通过整个流程来实现的。选项（C）不正确，因为这种观点过于宽泛，适用于任何情况，不只是全面质量管理。选项（D）不正确，因为全面质量管理理念建议限制供应商的数量，除了把价格作为选择供应商的标准之外，还应将质量和服务作为选择供应商的标准。
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