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一、名词解释

1． 象征性文化（symbolicculture ）

【答案】“象征性文化”是指在社会学和文化人类学中，将文化理解为符号体系尤其是象征性符号体系来把握。人类在生产过程中，创造了以语言为代表的象征符体系，从而摆脱了自然和生物学意义上的束缚。然而这些象征符体系一旦形成，也就具有相对的独立性，作为能动的力量作用于社会。

2． 流言

【答案】流言是一种信源不明、无法得到确认的消息或言论，通常发生在社会环境具有较高的不确定性，而正规的传播渠道（如大众传媒等）不畅通或功能减弱的时期。流言是集合行为中的主要的信息形式。流言的发生有两个特点:

①流言通常是围绕人们比较关心的问题、涉及切身利益的重要问题发生的;

②来自正式渠道的有证据的信息不足、状况的暖昧性增加，会推动人们去通过流言渠道寻求信息。

3． “上限效果”假说

【答案】“上限效果”（ceilingeffect ）假说由J.S. 艾蒂玛和F.G . 克莱因于1977年提出。与“知沟”假说相反，这个假说的观点是:个人对特定知识的追求并不是无止境的，达到某一“上限”（饱和点）后，知识量的增加就会减速乃至停止下来。社会经济地位高者获得知识的速度快，其“上限”到来得也就早; 那些经济地位低者虽然知识增加的速度慢，但随着时间推移最终能够在“上限”上赶上前者。这个假说意味着，大众传播的信息传达活动的结果不是带来社会“知沟”的扩大，而是它的缩小。

4． 框架研究、框架理论

【答案】社会学家E. 戈夫曼在1974年出版的《框架分析》一书中明确为框架做出定义:“框架是指人们用来认识和阐释外在客观世界的认知结构，人们对于现实生活经验的归纳、结构与阐释都依赖一定的框架，框架使得人们能够定位、感知、理解、归纳众多具体信息。”即框架（frame ）作为一定的知识体系或认知定势预存在我们的大脑中，它来自于过去实际生活的经验，根据既有的框架来“建构”（framing ）对新事物的认识。20世纪8。年代开始，框架理论开始引进到新闻与传播研究领域，并由此诞生“媒介框架”（mediaframe ）和“新闻框架”（newsframe ）两个学术

概念。框架概念引入传播学研究领域后得到广泛的应用，是20世纪90年代以来使用频率最高和最受关注的研究领域。

二、简答题

5． 简述预估受众、实测受众、实际受众的含义。

【答案】媒介受众有三重分身:预估受众、实测受众、实际受众。

（1）预估受众

预估受众或称预期受众，是指传播者凭经验与直觉及粗疏的评估而预期的受众。它在传播者的意识或潜意识里“作为假想读者的肖像”出现，影响或参与了信息的编码和播报。辨识预估受众或根据经验，或采用个别访谈和召开座谈会的方法，操作简单，成本较低。由十预估受众、受传者的认知基模和主观感情等影响，因此，其与实际受众的差距最大。有传播者承认:“通常不是现实读者的口味，而是在作者想象中形成的读者意念限定着文字作品的形式和主题思想。”可见，同现实受众相比，预期受众最先参与了信息作品的预构、即构与创造，提前在想象和虚设的国度里完成了同传播者的对话、争辩与交流，并同原始素材一起融入了信息作品的复杂构成之中。

（2）实测受众

实测受众，是指研究者靠自身或委托专业调查机构遵照科学的调查研究程序测量出来的受众。一般而言，实测受众小于或等于实际受众。辨识实测受众成本较高，但由于科学方法的采用，实测受众与实际受众的差距大为缩小。如果将受众抽样调查变为普查，并尽可能降低受众在调查中提供虚假信息的可能（譬如采用更便捷地监测被调查者收视情况的设备），实测受众会逼近实际受众。总体来看，实测受众的信息对媒体经营者和研究者而言，尽管非最优选择，但其成果却最能满足其调研的需求。

（3）实际受众

实际受众，或称现实受众，是指现实环境中真正消费媒介产品或服务的受众。现实受众很少直接介入信息作品的预构、即构和初期编码。当媒介产品通过传播渠道呈献给受众后，实际受众会参与对作品的传播与扩散，参与同传播者的后续对话和沟通，参与了对符号意义的挖掘和创造。完整测量与调查实际受众可能性为零。因此，在研究中只能利用科学的调查方法，通过实测受众来代表实际受众的情况，从而对传播者的传播行为进行指导。

6． 简要论述人际网络在创新的扩散中有何作用。

【答案】（1）1962年，罗杰斯和休梅克通过深入调查农村中的新事物（新品种、新农药、新机械）的采用过程，出版了《创新的扩散》一书，提出创新扩散的理论。创新扩散过程包括知晓（了解）、劝服、决定（决策）、确认（证实）四个环节，大众媒介与人际传播的结合是新观念传播和说服人们利用这些创新的最有效的途径，大众传播可以较为有效的提供新信息，而人际传播对改变人的态度与行为更有力。

（2）创新的扩散轨迹呈S 型，对应五种不同的采用者。

①创新者，约占总人数2.5%，新思想的把关人;

②早期采用者，约占13.50/u，意见领袖，既成功又谨慎的创新采纳者;

③早期的大多数，约占34%, 深思熟虑，谨慎地跟随潮流但很少领导;

④晚期的大多数，约占34%，对创新持怀疑态度，在大多数成员采用创新后才跟随;

⑤滞后者，约占16%，抵制创新，只有确信不会失败后才采纳。

（3）创新的扩散不是线性的，而是呈网络状。创新扩散的网络分为两类:一类是同质性网络或“强势网络链”; 一类是异质性网络或“弱势网络链”。同质性是指进行沟通的两个个体之间相似程度较高，异质性则是指差异度较高。大多数人际扩散网络都具有同质性。同质性网络中信息容易扩散，但是新观念通常通过社会地位较高且较具有创新精神的成员进入系统，高度同质性阻碍了创新的垂直流动。相反，异质性网络有利于加快扩散，不过另一方面，上次的行为和意见可能不适合下层的个体。

（4）当人际扩散网络异质时，追随者通常寻找社会经济地位高、教育背景良好、与大众媒体接触较多、眼界开阔、与创新代理人有频繁来往、最具有创新精神的人。这一点与意见领袖的特征基本相似。

（5）实践证明，人际影响比任何一种媒介都更为经常、更为有效。这不仅见之于政治方面，而且在购物、时尚、看电影方面亦是如此。在新药推广的研究中，那些与医疗圈结合密切的医生往往能够较先采用新药。

三、论述题

7． 试论新闻媒介在现代民主政治中的地位和作用。

【答案】在现代民主政治中，新闻媒介已成为重要的中介机构，其作用主要体现在以下几个方面:

（1）维护政治权力的合法性一种政治制度建立起来以后，政治权力必须取得它的社会合法性才能够稳固，在现代社会尤其如此。从古到今，任何一个统治阶级为了维护自身统治，除依靠暴力镇压一切反抗，用法律手段、行政手段制裁一切有害于他们的统治的行为外，还必须把自己的思想推广到全社会去，被其他阶级的人所接受。大众媒介维护政治权力合法性的主要手段是传播统治阶级的意识形态。

（2）参与政治决策

在现代社会，面对日益复杂的环境，人们亲身参与的机会和可能性越来越少，而更多的信赖大众媒介。无论是直接决策者还是问接决策者，都或多或少地受到大众媒介的影响，尤其是非专业的公民及团体。因此，通过提供媒介对客观世界的报道，影响人们对客观环境的判断。

大众媒介不仅可以影响人们获知的信息量，还可以决定人们对信息重要程度的判断。传播学研究证明，大众媒介具有“议题设置”的功能，人们根据信息在媒介中所占据的位置来判断它的重要性。这改变了客观世界的本来面貌，从而影响了人们对时事的判断，进而改变了政治决策。大众媒介还能够通过舆论来影响政治决策。因为大众媒介对舆论有引导作用，所以公民个人或团体都可以利用媒介鼓吹自己的政治主张，阐明自身的利益，并努力使政治决策符合自己的意图。

（3）塑造政治文化

政治文化是指关于政治体系或体系之内人们的态度、信仰和感知，也包括关于政治目标的知识和信息。大众传媒在塑造政治文化中扮演着重要角色，它不断阐述一个国家政治制度的合理性，