● 摘要
幸福和幸福感一直以来都是人们讨论的重点话题,近年来,员工的工作幸福感也逐渐进入人们的研究视野当中,它所指的是员工对工作经历和职能的整体质量评价。已有的研究表明,在组织中,领导行为会对员工的工作行为和工作态度产生影响,当领导行为与员工特质不匹配时,员工在工作中的幸福状态则会受到影响。
上世纪七八十年代,海外华人组织获得了巨大的成功,使得带有中国特有历史和文化背景的领导风格得到广泛的关注,这种领导风格后来被学者称为家长式领导。而随着时间的推移,出生在1980年以后的新生代成为了组织中员工的主体,与其他代际相比,该群体有着非常鲜明的个性特征,这也使得新生代员工的管理成为了企业和组织中的热点话题。因此,本研究选取家长式领导和新生代员工的工作幸福感作为研究变量,并引入组织支持感作为中介变量,试图探讨家长式领导和组织支持感与新生代员工的工作幸福感之间存在怎样的关系。同时,也希望能为管理者调整领导风格,更加有效地管理新生代员工提供建议。
首先,本文在回顾相关文献的基础上,通过理论分析和适当的演绎推理,对家长式领导、组织支持感和工作幸福感三者之间的关系提出假设,并借鉴和沿用已有的相关量表作为测量工具进行研究。其次,通过线上与线下相结合的方式发放调查问卷,并得到研究所需的数据。运用SPSS18.0统计分析软件,通过信度分析、因子分析、独立样本T检验和方差分析、相关分析和回归分析,对提出的假设进行检验,并对初步构建的研究模型进行修正,最终得出如下的结论:
(1)个体特征变量中只有性别对工作幸福感存在显著差异,对于工作幸福感各维度而言,个体特征变量对工作激励影响很小;只有年龄对人际关系造成影响;同时,只有性别在工作成就上存在差异;在自我接受维度上,性别和所在单位类型对其有影响;另外,单位类型对环境驾驭也有影响;最后,受教育程度能够对工作价值造成影响。
(2)家长式领导对组织支持感存在显著影响,仁慈领导与德行领导对组织支持感有正向影响作用,而威权领导对组织支持感存在显著的负向影响。
(3)组织支持感对工作幸福感及其各维度均存在显著的正向影响。
(4)家长式领导对工作幸福感影响显著,仁慈领导和德行领导对工作幸福感及其各维度均存在显著的正向影响,而威权领导对工作幸福感以及工作激励、人际关系、自我接受和工作价值这四个维度有负向影响,对工作成就和环境驾驭的影响不大。
(5)组织支持感在仁慈领导和工作幸福感之间存在完全中介作用,在德行领导和工作幸福感之间存在部分中介作用,在威权领导和工作幸福感之间存在完全中介作用。对于工作幸福感各维度而言,组织支持感在仁慈领导和人际关系间起部分中介作用,而对仁慈领导和其他各维度之间的完全中介作用显著;组织支持感在德行领导与人际关系和工作价值中起部分中介作用,而在德行领导和其他四个维度之间起完全中介作用;组织支持感在威权领导与人际关系间的部分中介效应显著,而在威权领导和工作激励、自我接受以及工作价值之间起完全中介作用。
最后,结合研究的结论,为管理新生代知识型员工提出了建议。