简述决定服务水平和服务质量的因素。
企业在招聘员工时，要充分尊重求职者的选择权，以与求职者平等的姿态对待求职者，这是企业在进行员工招聘工作中应遵循的() 信息公开原则。 公正平等原则。 效率优先原则。 双向选择原则。
运输产品作为一种特殊的服务商品，在生产和销售过程中有哪些特点?
运输企业对顾客的各种要求能否及时满足，表明（） A、企业的服务导向。 B、企业服务的传递效率。 C、顾客对企业服务质量的预期水平。 D、顾客真实感受到的服务水平。 E、公众印象。
下列有关所得税的说法中，不正确的有（） 由于可供出售金融资产公允价值变动形成的递延所得税资产，应当计入资本公积（其他资本公积）。 由于可供出售金融资产产生的暂时性差异确认的递延所得税对应科目一定是资本公积（其他资本公积）。 递延所得税资产和递延所得税负债，应分别作为非流动资产和非流动负债在资产负债表中列示。 所得税费用应当在利润表中单独列示。 与股份支付相关的支出在按照会计准则规定确认为成本费用时，是不形成暂时性差异的。
企业根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本招到高素质员工，这是遵循了员工招聘的()原则
