[判断题] 《局标》规定：卧铺车提前40分钟换票、道别，提示旅客做好下车准备。（）

遇有工作失误时应向旅客表示歉意，不得强词夺理。（） 正确。 错误。 怎样利用二项式系数法进行负荷计算？ 正确。 错误。 特大伤亡事故，是指一次死亡3人至9人的事故。（） 正确。 错误。 路外人员使用铁路乘车证后，在离开铁路时应交回乘车证。（） 正确。 错误。 如有外宾使用“中华人民共和国铁路免费乘车证”，使用完毕后应予以收回。（） 正确。 错误。 《局标》规定：卧铺车提前40分钟换票、道别，提示旅客做好下车准备。（）