[判断题] 遇有工作失误时应向旅客表示歉意，不得强词夺理。（）

列车车门验票由列车员负责，列车内的验票工作由列车值班员、乘警等有关人员配合实施。（） 正确。 错误。 怎样利用单耗法进行负荷计算？ 正确。 错误。 代用票为甲、乙、丙三页复写式，尺寸为110毫米×175毫米。（） 正确。 错误。 特大伤亡事故，是指一次死亡3人至9人的事故。（） 正确。 错误。 旅客运输组织工作的基本原则是按照列车分工，换乘优先，保证重点。（） 正确。 错误。 遇有工作失误时应向旅客表示歉意，不得强词夺理。（）