当客户对企业及其产品或服务完全满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（）忠诚。 势利。 表面。 虚情假意。 信赖。
Fireworks MX 2004不能在下列哪个系统上运行？（） A、Windows XP。 B、Windows 2000。 C、Windows 2003。 D、DOS。
所谓全方位的沟通是指与客户沟通时，不仅要倾听，还要学会沉默；不仅注重语言沟通，还要注重（）。
企业客户的信用状况属于客户信息（）方面的信息内容。 基本信息。 客户特征。 业务状况。 交易状况。
下列（）文件格式可以有多个图层。 A、GIF。 B、JPEG。 C、Photoshop。 D、BMP。
下列哪种分辨率用于在线印刷时的最终输出（）。
