保障合适的人做好合适的事，解决纠纷改进规则和程序，通过摸索实现精准监督和激励，迭代进化，有助于建立有效的（）。 人员流程。 战略流程。 运营流程。 监督流程。
泄漏的可燃气体在泄放口上高速喷射、摩擦或静电-点火。在这种情况下，一般只引起着火而不爆炸，这种火灾称为（）。
将后现代课程标准概括为“4R”的学者是（） 巴格莱。 赫钦斯。 多尔。 奈勒。
广告诉求的一般方法有（） 理性诉求。 非理性诉求。 感性诉求。 非感性诉求。 知觉诉求和观念诉求。
棉花系统育种一定要先进行单株选择，然后开展（）。 繁殖、审定、推广。 繁殖、示范、推广。 审定、示范、推广。 三级试验（株行、品系预备、品系比较）。
下列哪些不属于客户信息管理的内容（）
