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问题:

[问答题,案例分析题] 人民商场珠宝首饰专柜推销员李丹,在A顾客询问抵挡首饰时,态度冷淡,爱理不理;而面对有购买高档首饰意向的B顾客时,李丹笑容可掬,热情周到。A顾客忿忿不平,逐向该商场投诉。可该商场没有专门的人员管理此事,半月后,顾客仍然没有得到答复。A顾客于是直接找商场的总经理,总经理知道后,立即处分李丹,扣罚奖金。将处理结果告诉了A顾客,此事圆满解决。

人民商场珠宝首饰专柜推销员李丹,在A顾客询问抵挡首饰时,态度冷淡,爱理不理;而面对有购买高档首饰意向的B顾客时,李丹笑容可掬,热情周到。A顾客忿忿不平,逐向该商场投诉。可该商场没有专门的人员管理此事,半月后,顾客仍然没有得到答复。A顾客于是直接找商场的总经理,总经理知道后,立即处分李丹,扣罚奖金。将处理结果告诉了A顾客,此事圆满解决。 NO具有多种心血管作用,下列哪些是正确的() ["抗血小板与血细胞的粘附","抗血小板聚集","抗血管平滑肌的增生","舒张血管平滑肌","强心作用"] 在平直良好的道路情况下,汽车选用()挡位,可提高汽车的燃油经济性。 ["Ⅰ挡","Ⅱ挡","高速挡","R挡"] 哪些激素不会引起血糖升高() ["胰高血糖素","糖皮质激素","肾上腺素","盐皮质激素","胰岛素"] 产品推荐时,当顾客对你所说的话不是很信任,你认为是哪里出现了问题?() ["A、顾客的需求没有了解透彻","B、产品带给顾客利益解释不清楚","C、顾客成心捣乱","D、过多使用专业术语,顾客听不明白"] 人民商场珠宝首饰专柜推销员李丹,在A顾客询问抵挡首饰时,态度冷淡,爱理不理;而面对有购买高档首饰意向的B顾客时,李丹笑容可掬,热情周到。A顾客忿忿不平,逐向该商场投诉。可该商场没有专门的人员管理此事,半月后,顾客仍然没有得到答复。A顾客于是直接找商场的总经理,总经理知道后,立即处分李丹,扣罚奖金。将处理结果告诉了A顾客,此事圆满解决。
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