[判断题] 软服务是美容院的经营之本。

在防止船舶垃圾污染中，（）建议装设船舶垃圾压制装置。 正确。 错误。 美容院为顾客提供的服务都是个性化服务。 正确。 错误。 美容师在提供功能服务的同时，必须提供良好的心理服务。 正确。 错误。 反映商业银行在一定时期内现金流入、现金流出以及现金净流量的报表是（）。 正确。 错误。 美容院优雅的硬件设施是吸引顾客的因素。 正确。 错误。 软服务是美容院的经营之本。