● 摘要
论文研究的课题来源于直升机公司业务流程管理系统项目。中航工业直升机公司作为中航工业旗下的直属单位、核心骨干单位，主营国产直升机制造业务和低空通航运营业务，主要从事轻型多用途飞机、直升机、螺旋桨产品的研发，具备批量生产和研制各种型号直升机、螺旋桨飞机和转包生产不同种航空零部件的能力。 本文首先对课题背景进行描述，分析了军工企业在信息系统建设方面遇到的各种问题，问题的聚焦点往往都是企业的业务流程，而后详细介绍了国内外业务流程管理的现状及发展趋势。本文结合直升机公司的业务流程管理现状，提出了适合本企业发展需要的系统需求，对企业业务流程进行了详细的梳理分析，结合流程分析结果，对系统功能进行了分析。系统功能分析完成后，本文进一步对系统的架构体系、网络结构、数据库结构、功能需求及系统安全进行了设计，最终实现了业务流程管理系统的设计。 系统制作完成后，进行了系统测试方案及测试用例的设计，并分别对系统的功能及性能进行测试，将测试结果同需求进行了详细对比，给出了测试结果。测试通过后基于此系统，对直升机公司进行了项目实施，在实施过程中，制定了详细的项目计划，并对直升机公司的人员进行了系统的培训。系统上线运行后，直升机公司全体职工统一了对业务流程管理的认识，并遵循系统体系对流程活动进行处理，有效的支撑了业务流程管理在公司范围内的推进和落地，强化了用户的流程管理意识，提升了整个直升机公司的管理水平。