[单选] 在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是（）。

资本主义生产过程的二重性是指它一方面是劳动过程，另一方面是价值增殖过程。 上海科技馆在（）。 A.龙东大道 。 B.世纪大道 。 C.滨江大道 。 D.人民大道。 资本集中会引起社会资本的增大。 施工企业质量管理体系的认证方应为（）。 企业最高领导者。 第三方认证机构。 企业行政主管部门。 行业管理部门。 超额订房是订房管理艺术的最高体现。但超订数量的多少是难以确定。故一旦发生超订过度，客人又持有饭店发给的预定确认书，又在规定的时限内到达，饭店经理只能出面向客人道歉，请客人原谅就行了。（） 在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是（）。