● 摘要
当前，在全球零售行业内，新技术和社会经济趋势正在重塑零售市场。零售市场的规则正在发生显著的变化，通过用于双向交流的新技术发站，消费者可以比以往任何时候都更轻易获得有关零售商及其产品的详细信息。同时，大规模都市化和越来越富足的生活也为新兴世界中的消费者带来更高的经济能力。简言之，消费者正在变得越来越精明，要求也越来越多样化。面对这样的变化和机遇，全球零售商重点关注以下问题 ，包括卓越的消费者理解；跨渠道和市场的盈利能力；与众不同的产品；有竞争力的成本；以通过更好的消费者感受和差异化的产品获得利润的成长，同时尽量降低成本仍然是零售商重点追求的目标。未来十年，“年轻”的中国零售业正面临着扩张、合作、转型等一系列重要的选择。目前中国零售企业的整体管理还处于逐步发展的阶段，同时处于“跑马圈地”和精细化管理的双向要求之中；从整个供应链来看，行业竞争加剧。 北京华联集团建立了覆盖全国的连锁零售网络，拥有中国一流的商业管理资源、商品资源、品牌资源和人才资源，形成了国内领先、与国际接轨的多业态运营模式。随着企业零售业务的扩展，对于信息从下而上的透明化、信息的实时传递、信息在流程层面的完全整合，系统对于零售业务的支持，对财务业务一体化的支撑已经成为目前华联集团内部最为关心的信息化焦点。为实现公司战略目标，企业需要在信息化建设方面进行全面整体规划，引入国际水平的一体化运营ERP系统进行财务业务信息一体化集成，建立内外供应链集成化的信息管理系统，实现资金流、物流、商流、信息流的全面统一。 本文从企业的实际需求出发，按照IBM公司提供的ORACLE实施方法论，全面的分析阐述了北京华联使用ORACLE MOM模块相应解决方案进行部署与实施的全过程。从项目准备、需求分析、系统建立、集成测试、系统上线直至后期运维，全面而详细地介绍了系统中基础数据管理、库存管理等部分功能的部署实施，以及其中的关键问题和解决办法。最终实现搭建一套成熟先进、随需而变的业务运营平台，推动企业的管理转型和可持续快速发展。