（）作为一种特殊的培训方法，其精髓在于“以动作和行为作为练习的内容来进行设想，”即针对某问题采取实际行动以提高个人及集体解决问题的能力。 A、案例分析法。 B、行为模拟法。 C、角色扮演法。 D、头脑风暴法。
柿蒂能够（）香附能够（） 破气。 补气。 降气。 纳气。 疏肝。
电梯停电或故障困人，要及时（）. 通知维修人员。 安慰乘客。 通知管理处。 ABC都要。
具有理气调中，燥湿化痰作用的药物是（）具有疏肝破气，散结消滞作用的药物是（） 陈皮。 青皮。 枳实。 香附。 乌药。
如果人员的（）不能达到组织提出的效益标准，就说明存在着某种培训需求。 A、工作态度。 B、工作绩效。 C、工作内容。 D、工作状态。
发现电梯进水，第一件要做的事是（）.
