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问题:

[单选] 凡遇客户疑难问题,都应由()处理,不能影响基层营业机构正常对外服务。

A . 问题受理人在检查辅导员指导下
B . 基层机构会计主管
C . 基层机构会计业务分管行长
D . 基层机构会计主管或指定专人

基层营业机构和会计结算部如遇特殊、紧急的问题,且按其权限不能处理的,可在()以电话、电子邮件、专题网站形式上报分行会计部或总行会计部(随后补书面材料),受理部门要及时进行处理。 当日。 次日。 三个工作日内。 五个工作日内。 关于急性前葡萄膜炎的诊断,哪项不正确() 睫状充血、KP、房闪。 询问有无关节疼痛、红肿。 查血常规、血沉有助于诊断。 眼痛、红、畏光、流泪。 瞳孔散大,虹膜后粘。 对拟行心导管检查和造影术的心脏病人,首先应充分了解() 呼吸功能。 过去病史。 心率。 心脏功能、心肌缺血程度。 过敏状态。 关于肾脏的自身调节机制,目前哪种原理较为受重视() 肌源学说。 张力学说。 体液调节。 反馈学说。 神经学说。 分行会计结算部向总行会计结算部提出的需由总行处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过()个工作日。 1。 2。 3。 5。 凡遇客户疑难问题,都应由()处理,不能影响基层营业机构正常对外服务。
参考答案:

  参考解析

业务操作规范-会计基础工作规范-第二十三章

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