男性，60岁。发现无痛性颈部淋巴结进行性肿大，发热，经检查诊断为霍奇金病，该患者的热型为（）。 稽留热。 弛张热。 间歇热。 波状热。 回归热。
物流客户服务管理的目标是（）。 A.争取更多客户。 B.客户价值最大。 C.建立长期客户伙伴关系。 D.利润最大化。
小强在皮鞋厂做事，刚进车间，他就觉得气味很重，时间长了也就习惯了。半年后，他感觉自己越来越虚弱，面部和手脚浮肿，他以为是工作太累的缘故，继续坚持着车间作业，直到一个月后的一天，突然晕倒，被人送进医院，医疗费花了8000多元。小强出院后一直在家待着，身体依旧浮肿，无法于重活，情绪很差。小强在皮鞋厂的朋友向社会工作者介绍了小强的情况，希望能得到帮助。根据企业社会工作的服务对象来源划分，小强属于（）。 厂医转介的职工。 职工家属或亲友介绍的职工。 自己主动寻求帮助的职工。 社会工作者主动发现的职工。
最容易引起桡神经损伤的是（） A.骨盆骨折。 B.股骨颈骨折。 C.胫腓骨骨折。 D.腰椎骨折。 E.肱骨干骨折。
（）涉及物流活动，对所期望的完成时间和可接受的变化所承担的义务。 A.可靠性。 B.可得性。 C.一致性。 D.作业完成。
物流供应商应该具有（），使服务质量不断提高。
