考核物业服务企业成本（费用）控制中心服务质量的定量指标，主要有（）、保洁率、业主满意率、物业增值率等。 一般事故发生率。 绿化率。 重大事故发生率。 维修及时率。 房屋完好率。
以下属于DNA病毒的是（） HAV。 HBV。 HCV。 HDV。 HEV。
下列哪种传染病目前尚无人工主动免疫（） 麻疹。 乙型肝炎。 乙型脑炎。 伤寒与副伤寒。 流行性出血热。
X线胸片有偏心空洞，内壁凸凹不平（） 肺炎球菌肺炎。 肺癌。 葡萄球菌肺炎。 肺结核。 肺脓肿。
下面属于事先控制的有（）。 前馈性控制。 材料成本控制。 管理费用控制。 简单控制。 防护性控制。
X线胸片见单个薄壁空洞（）
