[单选] 汽车槽车自流卸车系统由（）卸车软管、卸油管路及控制阀门构成。

话务员在服务过程中应使用规范服务用语，杜绝（）。 A、文明用语。 B、服务忌语。 C、道歉语。 D、问候语。 协作型CRM 在114查号系统中，没有（）座席。 A、机修人员。 B、话务员。 C、管理员。 D、录入员。 电子汽车衡一般有（）个称重传感器。 A、1。 B、2。 C、3。 D、4～6。 电话通信技术上评定一个传输系统的语言传输质量，必须考虑语言传送的清晰度、（）和响度。 A、可懂度。 B、逼真度。 C、强度。 D、灵敏度。 汽车槽车自流卸车系统由（）卸车软管、卸油管路及控制阀门构成。