● 摘要
摘 要本文以某技术股份有限公司管理需求为背景,旨在通过对公司业务流程输理、分析、优化的过程,建设一套适于公司特点的业务流程可视化管理系统。本文首先研究了国、内外业务流程管理系统现状,并进行了分析和对比,借鉴已成熟的管理思想和方法,对公司管理现状进行调研和分析,制定了公司新的业务流程规划,并根据业务规划进行业务流程优化设计,提出了业务流程可视化管理系统的功能需求和非功能性需求。业务流程可视化管理系统采用了集成化建模框架和过程建模等关键技术,按照模块化分层构建的思想进行系统的总体设计,包括系统总体框架设计、系统功能设计、安全设计、数据库设计和接口设计,系统进行了功能测试和性能测试,测试结果达到了预期设计的目标。目前该系统已正式上线,运行效果良好,实现了业务流程建模、知识管理、业务流程浏览和查询等功能,成为公司流程管理的平台,提高了公司管理水平,为公司后期信息化奠定了良好的基础。