[多选] 95599客服代表组长在工作中发现系统出现故障，如知识库无法正常打开等，应（）。

A . A.协助组员继续向客户解答问题，正常结束通话
B . B.如需查询知识库的问题，指导组员仔细进行记录，待系统恢复后及时回呼客户
C . C.及时通知当班的专家客服代表和运营现场主管，并简要描述问题情况及出现时间
D . D.以上均正确

膀胱冲洗速度以（）滴/分为宜 A、40-60。 B、60-70。 C、60-80。 D、80-100。一般工作部件在低速时要求有（）。较大的转矩。较大的功率。较小的转矩。较小的功率。在变量泵系统中，溢流阀作（）阀来限定系统最高压力。调压。平衡。安全。定压。容易散热、运动平稳性较好的是（）调速回路。进油节流。回油节流。旁路节流。容积。下列哪种转移功能是固定电话没有的（）。无应答转移。无条件转移。遇忙转移。无连接转移。 95599客服代表组长在工作中发现系统出现故障，如知识库无法正常打开等，应（）。

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