决于客户申诉的处理，以下说法不对的是（）. ["信用管理人员应在最快时间内处置客户的申诉，否则将导致问题的升级","处理客户的申诉需要山专门的人员负责，其他员工可以不必做出反应","任何一个小问题都可能造成客户的申诉，有些可能只是客户发泄不满的举动","信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通"]
生产指令单包括哪些内容？
人类基本情绪的种类有（）。 ["A、痛苦、厌恶、微笑反应、兴趣、愉快、愤怒、悲伤、惧怕等8----9种","B、痛苦、厌恶、微笑反应、兴趣、愉快、愤怒、悲伤、惊奇等8----10种","C、痛苦、厌恶、微笑反应、兴趣、愉快、愤怒、悲伤、惧怕等11----15种","D、痛苦、厌恶、微笑反应、兴趣、愉快、愤怒、反感、惧怕等8----12种"]
在对黑白机的伴音调幅抑制比的测试过程中，只需一台（）信号发生器就能满足全部测试信号要求。 ["A、低频","B、XFG-7高频","C、XFG-6高频","D、调频立体声信号发生器"]
职业道德是社会道德的重要组成部分，是精神文明建设和规范在职业活动中的具体化。
如何描述结构面的充填情况？
